Add-on Utility

In un mercato caratterizzato da un utilizzo ipertrofico dell'informazione ciascuno di noi deve combattere ogni giorno con un sovraccarico di input comunicativi, perlopiù di tipo promozionale.

In virtù della sua efficacia, MagicTourist è lo strumento ideale per conseguire l’obiettivo di ogni organizzazione di guide turistiche: massimizzare le opportunità, migliorare il servizio e garantire la piena soddisfazione dei propri clienti.

Seguendo la pratica dal primo contatto in poi, MagicTourist consente di gestire al meglio relazioni personalizzate con ogni singolo cliente sfruttando una comunicazione multicanale, e condividendo informazioni aggiornate all’interno dell’azienda.

Una base di conoscenza condivisa che cresce nel tempo, i migliori strumenti per comunicare, la semplificazione e la chiarificazione dei processi legati alla comunicazione, l’organizzazione e la gestione di tutto il team.

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La precisione e la reattività nell’inviare un preventivo può fare la differenza tra un servizio confermato ed uno annullato.

Inviare un preventivo chiaro, semplice, graficamente accattivante, farà percepire fin da subito la qualità e la professionalità aziendale.

MagicTourist, grazie al suo configuratore d’offerta interno, rende possibile tutto ciò, in modo semplice ed intuitivo.

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Una corretta gestione e pianificazione dei servizi è senza dubbio uno degli aspetti più importanti per un’organizzazione di guide turistiche.

Il cliente si aspetta sempre un servizio impeccabile, velocità nelle risposte, capacità di esaudire qualsiasi desiderio.

Assegnare la guida perfetta per un determinato servizio in base alle richieste specifiche del cliente, pianificare in ogni dettaglio la visita, reagire prontamente ad ogni imprevisto che può insorgere… questo fa veramente la differenza.

La gestione servizi di MagicTourist mette nelle condizioni l’utente di pianificare un servizio di qualità, impeccabile, curato nei minimi dettagli. 

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Soci lavoratori, collabori interni, collaboratori esterni, collaboratori a chiamata….

Gestire tutte le risorse  comporta un onere organizzativo non indifferente.

Il portale guide fornisce un aiuto straordinario nella pianificazione di tutti i servizi. Ogni collaboratore, tramite username e password personalizzati, avrà accesso al portale, potrà inserire le proprie disponibilità e vedere quali servizi gli sono stati assegnati.

Basta messaggi non arrivati, chiamate senza risposta, incomprensioni. Comunicare con le guide non è mai stato così semplice. In pochi click ogni collaboratore sarà informato su tutta la pianificazione dei servizi a lui assegnati, facendo risparmiare al back-office una quantità di tempo incredibile.

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